Las preguntas son un estímulo
para la mente. Y la mente funciona a base de estímulos. Según formulemos una
pregunta así orientamos el pensamiento.
Por otro lado la descripción
de un problema condiciona las soluciones. Y esa forma de entender un problema la
hacemos muchas veces como una pregunta (sobre todo si queremos obtener ideas).
Ejemplo: ¿cómo reducir la contaminación en las ciudades?
La pregunta plantea en sí misma
una manera de ver el problema. Puesta de otra forma el problema puede tener
otro enfoque. ¿Cómo mejorar la calidad del aire en las ciudades?
Los tipos de preguntas pueden ser muy variados
- Cerradas (si, no)
- Abiertas: estimulan la aportación de posibles soluciones
- Sobrecargadas de información: pueden bloquear o restringir las aportaciones
- Con poca carga de información: como el juego de los 9 puntos (no se dice si se puede salir del cuadrado)
- …
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